点击次数:0发布时间:2019-05-26 23:57
“运营”在“管理方法”的外延当中。一般依照公司管理方面的特性,将营销推广生产制造称之为“运营”,以外的管理方法內容称之为“管理方法”。
一般来说,运营和管理可以这样理解。企业经营包括两个主要环节:经营和管理。经营是指企业进行市场活动,而管理是指企业理顺工作流程和发现问题的行为。
经营管理是相互渗透的,我们也经常总结经营管理。实际情况也是经营中的科学决策过程是管理的渗透,管理中的经营意识是情商的体现。把运营和管理方法严苛区别分开是错误观念,都是务虚的主要表现。
经营是外部的,寻求从企业外部获得资源和建立影响力;管理是内部的,强调内部资源的整合和秩序的建立。企业追求的是效率,开拓新的收入来源,赚钱;管理层追求效率,削减开支,控制成本。运营是扩张性的,要不断进取,把握机会,胆量要大;管理方法是收敛性的,要慎重妥当,要评定和操纵风险性。
营销与管理是紧密联系的。营销与管理,就象公司中的阳与阴,“他”与“她”,必需相互并存,在互相分歧中寻找互相关系:光辉中必需有黑影,而黑影中必需有光辉;营销与管理也相互依存,紧密联系。忽略管理方法的运营是不长期,不可持续,挣回家多少钱,又奢侈浪费掉多少钱,“竹篮打水一场空”,白辛苦。在我来自的四川农村有句老话:“外面有一个篮子,家里有一个篮子”。这意味着男人在外面挣钱,女人必须在家里存钱,这样他们才能过上富裕的生活。这是同样的道理。另一方面,无视经营的管理没有活力、僵化、为管理而管理,只会把企业管理到死亡边缘,企业的发展需要规则,虽然有制约,但动力也是必要的,也要有张力。不然,就是一个死循环。
管理是领导者,管理是基础。管理层必须为运营服务。一个企业要想强大,就必须首先关注自己的经营,研究市场和客户,为目标客户提供有针对性的产品和服务。那么基本管理必须跟上。只要有了管理,经营就能继续前进,经营进步后,对管理水平提出更高的要求。因此,企业的发展规律,经营-管理-经营-管理交替进行,就像人的左脚和右脚。如果我们把管理放在一边,只关注管理,那就行不通了。如果管理层拖拖拉拉,管理层将无法前进。相反,把管理放在一边,只关注管理会导致停滞甚至倒退。